1. 送貨時效
- 送貨日期為星期一至五 (星期六、日及公眾假期除外)
- 送貨時效為下單後2-3個工作天,客人可選擇以下時段送貨:
a) 10:00 - 15:00 或
b) 15:00 - 19:00
2. 個別地區送貨安排
以下地區暫時沒有送貨安排:
a) 馬灣、愉景灣、東涌
b) 機場、博覽館、迪士尼、南丫島、長洲、坪洲
c) 任何管制區域、禁止貨車進入之地區
d) 物流倉、中轉倉、需排隊等候送貨之倉庫及需支付入閘費之倉庫
e) 較偏遠的村郊地區。
3. 惡劣天氣送貨安排
當烈風訊號發出、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,或因交通事故及道路阻塞等,送貨服務時間將會延遲或另作安排。
4. 訂單包含酒類飲品
若訂單包含酒類飲品,必須由年滿18歲或以上人士簽收,送貨員可能會要求收件者出示年齡證明文件,如收貨地址並無18歲或以上的收件者或收方無法證明年滿18歲,送貨員有權拒絕以上送貨安排。
5. 備註
實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、天氣影響等不同因素而定,並以確定付款頁面所顯示之資料為準。我們會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間,並保留最終之決定權。
由於受新型冠狀病毒疫情影響,若顧客所揀選的送貨地址出現初步確診/確診個案, 送貨人員會視乎情況在送貨前聯絡閣下安排其他派送方法。不便之處,敬請原諒。